- 所在地
奈良市法連町975番地(実店舗はありません。)
0742249577(電話での応対はしておりません。)
- URL
http://www.dreamnappies.com
- お問い合わせメールアドレス
info@dreamnappies.com
【重要↓↓↓以下必ず読んでからお買い物下さい。】2007年8月31日訂正
- お支払い及び発送について
発送は、’06 5/10水曜日より、一ケ月間試用期間として後払い制に致しました。
(ご注文後在庫が揃っていれば平均1-3営業日以内くらいで発送。)。
こんなに小さいお店ですので、やっていけるかなと、この制度も冒険だったのです
が、お客さまには非常に好評ですので、今後もそのような形でさせて頂きたいと思い
ます。
ただ、お願いがあります。
お支払いは必ず5日以内におねがいします。(現在お支払い票を同封しておりませ
ん。お手数ですがご自身でお願いします。)
しつこいようですが、小さいお店ですので、お客さまのお支払いがおそくなります
と、次の入荷のための発注ができません。
そうしますと、欲しい商品がなかなか入荷しないということにもなりかねません。
現在のところ、お支払い票(銀行、郵便ともに)を同封しておりません。お手数です
が、ご自身でお振込、お振替頂きますよう、お願い致します。ご入金は、必ず到着後
5日(土日祝日除く)以内にお願い致します。
当方も、お客さまにできるだけ早く商品をお送りするように努力しておりますので、
できるだけ早く送金いただけるとうれしいです。
もしもそれ以降になりそうな場合は、メールか(それが無理の場合はお電話でも構い
ません)で早めにご連絡をお願い致します。
何らかの理由で発送が遅れる際はHP上、あるいはメールでご連絡させてい
ただきます。
また、お振込み後名義は、必ずご注文者のお名前でいただきますようお願いします。
もしも違う場合は、メールにてご連絡ください。その際の件名は「振込み名義人」で
お願いします。
- お買い物に関するルール
ご注文後(でご入金、納品がされてない)商品のキャンセルは24時間以内にお願い致
します。(誤ったサイズを注文した場合などは、在庫が有る限り注文内容の変更をさ
せていただきますのでメールにてお問い合わせくださいませ。)それ以降は原則受付
できません。小さいお店で在庫が少ないなかやっておりまして、時間をおいてのキャ
ンセルですと、他のお客さまにご迷惑がかかるのと、当方も在庫調整に苦難すると言
う理由からです。
- お支払い期限
商品到着した日より5日間とさせていただきます。お店の運営に関わることですの
で、ご協力お願い致します。
- 商品の色・柄及びサイズにつきまして
多くのおむつはママたちが手作りしております。そのため、一品として全く同じ品は
ございません。また、パソコンやモニターの種類・設定によっては、色・柄が実際の
商品写真と異なって見えることございますのでご了承下さいませ。
- 商品の返品につきまして
- ご注文後(でご入金、納品がされてない)商品のキャンセルは出来るだけ早くにお
願い致します。発送は翌日朝に行っております。早い場合ですと、半日くらいでお送
りする事になります。
- 返品につきましては、A)「注文した商品と違う」場合や、B)「不良品だった」等>
Dreamnappies側の過失が明らかなもの、また、はC)「サイズが合わない」という場合
に限りらせていただきます。
- 返品時の送料は上記「A,B」の場合はDreamnappiesが負担いたしますが、C)の場合
はお客様ご負担となります。
- 返品、交換は商品到着後1週間以内、未使用、未洗濯、(パッケージがある場合
は)パッケージを破損していない商品のみお受けいたします。(一度試着しただけ、
というのは未使用の範囲です。)返品ご要望のばあいは、まずはメールにてご連絡く
ださいませ。
当方の過失による返品交換の場合は、返品送料を負担いたします。お客様ご都合の返
品の場合は、往復の送料のご負担をお願いします。
- ご予約につきまして
ご予約の商品の数を確保して、通常の発注の数を決めますので、ご予約後のキャンセ
ルはお受けできません。
- お洗濯について
商品と共に商品ごとにお洗濯の仕方等同封しておりません。
お洗濯等お取り扱い方法に関しましては、HPに掲載しております。
ウールのカバー等手洗いが必要なおむつもございますので事前に必ずご確認の上、お
取り扱い下さいませ。また、ご不明な点がありましたらお問い合せくださいませ。
- プライバシーポリシー
Dream Nappiesはお客様の個人情報を当サイトの商品購入以外に使用する事はありません。
- その他のご連絡
ご注文の際にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合せ下さい。分からないことがありましたらまず、ご注文の前に、ご連絡、ご相談ください。ご協力よろしくお願い致します。
また、当店は小さい子どものいる店主がきりもりしております。子どもの体調、家族の体調で、どう頑張ってもお店の運営がスローになることがございますが、どうぞご理解ご協力下さいますようお願い致します。
DreamNappies 田村美帆
|
|