- 所在地
〒632-0111 奈良市小倉町359(実店舗はありません。)
050-5005-4419(現在電話での応対は致しかねます。)
- URL
http://www.dreamnappies.com
- お問い合わせメールアドレス
info@dreamnappies.com
【【お買い物に関するルール 】】※2010年7月30日更新しました。必ずお読みください
以下の内容は、諸事情により部分的に変更される場合があります。お買い物の度にご確認おねがいします。
【送料のご注意】
最初にお送りする自動転送メールには定形外をご希望頂いた場合でも通常の送料が反映されております。定形外の場合の合計金額は、次に手動でお送りするメールをご確認くださいませ。
【お支払い方法】
[クレジットカード(NPカード)]]
●VISA/MasterCard/JCBがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法
VISA/MasterCard/JCB:一括払い

[後払い(コンビニ・銀行・郵便局)]

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料: 300円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
[銀行・ゆうちょ銀振込] ―前払い― ※2010年7月30日更新しました。
発送は前払い制です。お支払いは自動転送メールの後の、ご注文のご確認メールで、商品がそろっていることを確認したうえで、お振込いただきますようお願いいたします。
ご注文が通っていても、在庫がそろわないこともありますので、それ以前にお振込いただきますと、ご返金手数料をご負担いただくことになりますのでご注意くださいね。
商品のお取り置きはご注文日を含めた5日間となっています。ご連絡がないままにこの期日をすぎられますと、キャンセルとさせていただきます。
【商品代金以外にかかる料金について】
銀行振り込み、郵便振替にてご入金の場合、振り込み手数料。
10000円以下のお買い物の場合、送料(離島は別料金です)。
送料のページをご覧下さい。
http://www.dreamnappies.com/nagare.html
【引渡し期限】
銀行振り込み、郵便振替の場合、通常ご入金が確認できた当日-6日です(それ以上かかる場合は、HPか、個別にご案内させていただきます。お急ぎの方は、ご入金後メールにてご一報ください。)
それ以外は在庫がそろっている場合は、通常ご注文翌日−6日でお送りさせていただきます。
【お振込みご名義人につきまして】
お振込み後名義は、必ずご注文者のお名前でいただきますようお願いします。もしも違う場合は、メールにてご連絡ください。その際の件名は「振込み名義人」でお願いします。せっかくご入金いただいても、確認できないことがあってはなりませんので、ご協力ください。
【ご注文のキャンセルについて】
ご注文後(でご入金、納品がされてない)商品のキャンセルはできるだけ早く、遅くとも24時間以内にお願い致します。(誤ったサイズを注文した場合などは、在庫が有る限り注文内容の変更をさせていただきますのでメールにてお問い合わせくださいませ。)発送してしまった後のキャンセルは、送料をご負担いただきます。ご連絡はお早めにお願いします。
【お買い物後の商品お取りおき期限】
ご注文日ふくめて5日間とさせていただきます。お店の運営に関わることですので、ご協力お願い致します。ご連絡がないままこの期日をすぎますとキャンセルとさせていただきます。
【発送、送料につきまして】
発送は定形外か、佐川急便でいたします。送料はこちらのページでお願いします。
http://www.dreamnappies.com/nagare.html
まことに申し訳ありませんが、送料無料の金額範囲でお買い物いただいた場合に、在庫がなくて送料が発生し、ご負担いただくことがあります。
リーズナブルな定形外もございますので、どうぞご利用ください。
【商品の色・柄及びサイズにつきまして】
海外のおむつは日本製のものと性質が異なる部分があります。マイナーチェンジも多くあります。そのため、メーカーによってはおなじ商品がその後もう無い場合もあります。また、同じ商品を二つ買っても、若干大きさや形が異なる場合もあります。また、パソコンやモニターの種類・設定によっては、色・柄が実際の商品写真と異なって見えることございますのでご了承下さいませ。
【商品の返品、交換につきまして】
必ずメールにて到着日含め5日以内にお願いします。また、当方は恒常的に電話での対応ができる体制ではありません必ずメールでご連絡ください(トラブル防止のためご協力ください)。こちらからの返事がない場合、メールを受け取れていない場合もございますので、その場合、恐れ入りますが、再度ご連絡お願いします。
返品、交換につきまして
A)「注文した商品と違う」場合
B)「不良品だった」等Dreamnappies側の過失が明らかなもの
C)「サイズが合わない」という場合
D)その他お客様による理由
返品、ご交換時の送料は上記 「A, B」 の場合はDreamnappiesが負担いたします。
「C、 D」 の場合は、いったんご返品いただき、新たにお買い物いただく、というシステムです。前払い制ですでにご入金いただいておりますので、ご返品分は送料を差し引いてご返金させていただきます。
※「AB」の場合、返品交換と同時に追加ご注文の場合は、5000円以上の場合は当方負担とさせていただきます。
返品、交換は商品到着日ふくめ5日以内(土日含む)、未使用、未洗濯、汚れがない、(パッケージがある場合は)パッケージを破損していない、あるいは、商品についているタグを外したり破損していない商品のみお受けいたします。(一度試着しただけ、というのは未使用の範囲です。)返品ご要望のばあいは、まずはメールにてご連絡くださいませ。事前にメールでのやりとりのない商品の返品には応じられません。
当方の過失による返品交換の場合は、送料を負担いたします。お客様ご都合の返品の場合は、往復の送料のご負担をお願いします。
【ご予約につきまして】
ご予約の商品の数を確保して、通常の発注の数を決めますので、ご予約後のキャンセルはお受けできません。メールにてご予約を希望される場合は、件名「○○の予約」と必ず書いて下さい。ご予約ボタンでお買い物いただきました場合は、時期入荷までお待ちいただいてからの発送となります。その場合、10000円以下のご注文の場合は送料が発生します。
入荷時期についてはどうぞお問い合わせくださいませ。
【お洗濯について】
商品と共に商品ごとにお洗濯の仕方等同封しておりません。
お洗濯等お取り扱い方法に関しましては、HPに掲載しております。
ウールのカバー等手洗いが必要なおむつもございますので事前に必ずご確認の上、お取り扱い下さいませ。
また、ご不明な点がありましたらお問い合せくださいませ。
【免責事項】
以上の内容は、諸事情により部分的に変更させていただくことがございます。毎回のお買い物の際には必ずお読みください。
【プライバシーポリシー】
Dream Nappiesはお客様の個人情報を当サイトの商品購入以外に使用する事はありません。
ご注文の際にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
分からないことその他ありましたらまず事前にお問い合わせ、ご連絡、ご相談ください。
また、当店は小さい子どものいる主婦がきりもりしております。子どもの体調、家族の体調で普段よりもお店の運営がスローになることがございますが、どうぞご理解下さいますようお願い致します。
発送は家族に頼んでいますので、迅速に出来ますが、メールでのお返事が遅れてしまうことが有ります。ドリームナッピーズは、早いことや、便利なことを売りにすることはできませんが、できるだけ心地よく、楽しい布おむつライフを考えながら、わくわくした気持ちでお買い物いただけるようにがんばりますのでよろしくお願いいたします!
最後までお読み下さってありがとうございました。
DreamNappies 田村美帆
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